Podmienky používania

1. Poskytovateľ služby

Službu Fabrikon (ďalej „služba") poskytuje spoločnosť Verteco digital services, s. r. o., so sídlom Daniela Dlabača 21, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 53412834, DIČ: 2121358349, IČ DPH: SK2121358349, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 75936/L (ďalej „poskytovateľ").

Kontakt: [email protected], telefón +421 948 355 017.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI so sídlom v Žiline pre Žilinský kraj, Predmestská 71, P. O. BOX B-89, 011 79 Žilina.

2. Popis služby a jej aktuálny stav

Fabrikon je plánovací softvér pre výrobné firmy (plánovanie výroby, sklad, stav strojov). Služba je v súčasnosti v skúšobnej (pilotnej) prevádzke: registrácia vytvára bezplatný demo účet s ukážkovými dátami, neuzatvára sa platená zmluva a nie je garantovaná úroveň dostupnosti (SLA). Zverejnený cenník tierov Twin Lite a Twin Live je informatívny a vzťahuje sa na budúcu produkčnú prevádzku; platené predplatné sa aktivuje až samostatnou objednávkou.

3. Služba je určená podnikateľom (B2B)

Služba je určená výlučne podnikateľom — osobám konajúcim v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Registráciou potvrdzujete, že službu využívate ako podnikateľ, nie ako spotrebiteľ. Na zmluvný vzťah sa preto nevzťahujú predpisy na ochranu spotrebiteľa.

4. Účet a povinnosti používateľa

• Pri registrácii uvádzate pravdivé a aktuálne údaje.
• Za ochranu prihlasovacích údajov a za činnosť vykonanú cez váš účet zodpovedáte vy.
• Službu nesmiete používať na protiprávnu činnosť, preťažovanie infraštruktúry ani na pokusy o neoprávnený prístup.

5. Dáta zákazníka, export a ukončenie

Dáta, ktoré do služby vložíte, zostávajú vaše. Kedykoľvek počas trvania účtu a do 30 dní po jeho ukončení vám na vyžiadanie poskytneme export vašich dát v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte bezplatne (v súlade s nariadením (EÚ) 2023/2854 — Data Act). Po ukončení účtu dáta vymažeme. Spracúvanie osobných údajov upravuje dokument Ochrana osobných údajov; zmluvu o spracúvaní osobných údajov (DPA) poskytujeme na vyžiadanie.

6. Duševné vlastníctvo

Softvér, dizajn a obsah služby sú duševným vlastníctvom poskytovateľa. Získavate nevýhradné, neprenosné právo službu používať počas trvania účtu; softvér nesmiete kopírovať, upravovať ani spätne analyzovať nad rámec zákonných výnimiek.

7. Zodpovednosť

Skúšobná prevádzka sa poskytuje „tak, ako je", bez záruk. Poskytovateľ nezodpovedá za ušlý zisk ani nepriame škody; celková zodpovednosť za škodu je obmedzená v maximálnom rozsahu, aký pripúšťajú §§ 373 a nasl. Obchodného zákonníka. Výstupy plánovania sú podporný nástroj — rozhodnutia vo výrobe robí vždy zodpovedný pracovník zákazníka.

8. Zmeny podmienok a záverečné ustanovenia

Tieto podmienky môžeme meniť; o podstatných zmenách informujeme v aplikácii alebo e-mailom a zmena nadobúda účinnosť zverejnením nového znenia. Právne vzťahy sa spravujú právom Slovenskej republiky a rozhodujú o nich súdy Slovenskej republiky.